Política de Garantías
Si el producto ha sido usado y presenta un defecto de fábrica, deberá ser evaluado por nuestro equipo para validar si cumple con las condiciones de garantía. El tiempo de garantía es de 60 días (2 meses) a partir de la fecha de compra, cubriendo defectos en el material o en la fabricación, como desprendimiento de suelas, materiales vencidos o defectos de costura.
La garantía NO cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural del producto o alteraciones realizadas por terceros. Cualquier solicitud de garantía deberá estar acompañada del comprobante de compra original y el producto debe entregarse en condiciones limpias para ser evaluado.
Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad, y en caso de presentarse algún inconveniente con nuestros productos, haremos todo lo posible para ofrecer una solución conforme a las políticas vigentes.
La garantía NO cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural del producto o alteraciones realizadas por terceros. Cualquier solicitud de garantía deberá estar acompañada del comprobante de compra original y el producto debe entregarse en condiciones limpias para ser evaluado.
Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad, y en caso de presentarse algún inconveniente con nuestros productos, haremos todo lo posible para ofrecer una solución conforme a las políticas vigentes.