Política de envío

Realizamos envíos a nivel nacional a la dirección que el cliente registre al momento de su compra. Una vez generada la guía de envío, no se podrán hacer cambios o modificaciones a la dirección registrada.

Trabajamos con transportadoras reconocidas como Servientrega, Coordinadora, entre otras, para asegurar la cobertura de la mayoría de municipios de Colombia. Los tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación, las condiciones climáticas y el estado de las vías.

Por favor, ten en cuenta que las entregas pueden presentar demoras adicionales si se realizan en días festivos, fines de semana o en fechas con alta demanda. El costo del envío se calcula en función de la ubicación geográfica del cliente.

Importante: Si el paquete llega en mal estado, abierto o con signos de manipulación, NO lo recibas y notifícanos de inmediato a través de nuestro canal de atención al cliente en WhatsApp para gestionar la situación lo antes posible.